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县市场监管局建立培养机制提升年轻干部消费维权工作能力
2019-05-13 来源:市监局团委 浏览次数:1914

为进一步提升年轻干部消费维权的业务水平,努力建设一支高素质的保护消费者权益的干部队伍,日前,县市场监管局建立培养机制,切实提升年轻干部消费维权工作能力。

落实对象,明确培养目标。以局机关年轻干部为参与对象,以放心消费创建、消费调解、消费教育、消费约谈等涉及消保工作的相关工作为学习内容,帮助年轻干部进一步学习、掌握涉及消费者权益保护工作的法律、法规,切实提升年轻干部群众工作能力,提高依法行政水平。目前,已将22名的年轻干部列入培养库,计划全年组织开展学习实践10次。

强化手段,提升培养效果。借助“放心消费创建”回头看、投诉举报现场调解、科长课堂等活动,通过强化岗位锻炼,现场跟班操作,帮助干部了解消费维权工作流程,掌握消费调解技巧,熟悉消费维权法律法规。并对干部在学习实践过程中的表现情况及时反馈给派出单位,加深学习实践效果反馈。目前,已相继组织年轻干部参加“放心消费创建”回头看检查6人次,参与现场消费调解4人次,召开“消费维权知识讲座”1次。

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