一是工作机制建立“全”。为迎接党的十八大胜利召开,积极发挥基层党、团员干部服务网格优势,解决群众实际困难,处理好群众疑虑于萌芽,进一步营造十八大前社会和谐稳定氛围。我乡持续完善了以乡、社区(村)、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。同时及时调整完善网格服务团队设置,把新进年轻同志充实到原群众工作经验丰富的同志的网格中去,以“传、帮、带”的方式,增强新进年轻同志参与网格化能力的同时,为网格化管理工作增加了生机活力,加强网格服务的能力。
二是走访行动形式“多”。通过领导督查、组团走访,明确服务团队工作职责。通过入户宣讲、蹲点调研、召开民情恳谈会、民情研判会等形式,采用拉家常、交心谈心等群众乐于了解接受的方法,实现了解民情、反映民意、集中民智、解决民难的目的。精心制作了“网格必备手册”(内容包括:“十八大”内容、近期各级政府政策、乡经济社会发展现状、便民服务联系方式等)4000余册,青年团员深入走访发放,提高群众活动知晓率。
三是主题活动载体“亮”。活动开展期间,我乡青年团员助力以“喜迎十八大”为主题的网格民情大比武、社区网格歌会、网格重阳节晚会等大型活动,丰富群众文化生活的同时,进一步宣传“十八大”,宣传“网格化”。通过一系列的主题晚会,共吸引群众1500人次,取得了良好的社会反响。
四是难题破解实效“显”。把此次活动作为网格服务工作“经常联户服务”和“专项解题行动”结合点,着力解决一批9月前走访中搜集发现的各类重点民生发展难题,实施开展了解难题专项行动,通过明确责任,层层落实,破解了一批包括主干道交通问题、道路亮化、占道经营、旅游景区服务管理、边坡治理、外来居住点卫生、黑色小广告、乡镇绿化、文体健身设施建设等若干项重点民生发展难题,为群众办实事好事9件。全镇民生发展环境得到进一步优化,群众对网格工作满意度进一步提高。