为全力支援地震灾区人民抗震救灾、生产自救和重建家园,岱山县邮政局第一时间启动赈灾绿色通道,自4月21日凌晨起下达通知至各邮政营业网点,凡个人用户到邮局营业窗口交寄的,寄往雅安(雨城区、名山区)及下辖的荥经、汉源、石棉、天全、芦山、宝兴等6县民政局、红十字会、抗震救灾指挥办公室及慈善机构等部门的赈灾邮政包裹,一律免收邮寄费及包装用品费、封装费。同时,为了方便社会捐款、简化操作,凡在邮政储蓄网点对汇往中国红十字会总会和中华慈善总会的抗震救灾汇款免收汇费;对汇往民政部及其下属机构,以及各类公益性基金会的抗震救灾捐款,免收汇费,对使用公司业务系统向四川地区救灾捐款专用账号转账的情况,免收跨行转账手续费和电子汇划费、邮费和电报费。同时在“全国青年文明号”窗口高亭支局特设“赈灾绿色通道”,各支局长、支行长亲临营业窗口,亲自处理业务办理中遇到的各种问题,对发往灾区的物品与捐款,邮政员工都在第一时间接收、准确迅速办理,帮助灾区人民共渡难关。