衢山镇在深入学习实践科学发展观分析检查阶段,全面推进了“网格民情大走访”活动。镇团员青年作为网格团队的辅助力量,较好地承担了网格宣传员、信息员、服务员“三员”的职责,更好地为群众提供便捷化服务。
一是当好方针政策宣传员。镇网格青年团队每周一次走访社区(村),发挥自身文化程度高,熟悉和掌握党的各项方针政策的优势,通过网格走访、发放宣传资料等形式,向广大居民群众宣传各项惠民利民政策,帮助居民群众了解和掌握中央和各级党委、政府的决策部署和中心任务,从而增强居民群众的民主意识、法制意识、发展意识和创新意识。
二是当好民情日志信息员。为了更好地倾听群众呼声、了解群众诉求、体察群众疾苦、排解群众难题、集中群众智慧,结合各自社区实际,网格青年每周一次走巷入户,就群众最关心、最在意的热点、难点、焦点问题进行收集梳理,撰写成一篇民情日志,输入至“网格化管理、组团式服务”系统中,以便上级部门领导第一时间能够及时处理解决。
三是当好排忧解难的服务员。结合社区居民生活实际,青年志愿者服务队进行“零距离”服务,帮助社区特殊人群解决实际需要和困难,把帮助送到最需要的人家里。每个星期定时清洁绿化带,清洁橱窗,健身器材等,奉献自己的热情,使社区环境更加漂亮整洁。