一、走访普通居民户,询问民生热点。依托“网格化管理、组团式服务”平台,以网格为单位,联动乡镇、社区、网格组三级干部人员,广覆盖加密走访,面对面征求群众意见,深交流全面了解真实情况。四月网格走访主题月,共计走访群众3954人次,收集意见建议50条。
二、走访党员干部户,询问建设见解。镇团委在镇老干部带领下虚心聆听老干部、老党员的意见建议,多渠道收集发展良策,认真学习他们的优良作风,反对四风强化作风建设;充分发挥党内民主,广泛征求党员对基层党建工作的意见建议,使基层党组织更好地服务发展、服务群众。
三、走访生活贫困户,询问致贫原因。配合镇民政办重点加强对全镇生活困难户、留守老人、残疾人、困难职工等特殊群体的走访关注,特别留心备案,持续跟踪服务;认真分析贫困户的情况,耐心宣讲解释优惠政策法规,通过实地走访,有针对性地制定帮扶方案,真心实意帮扶困难群众。
四、走访矛盾纠纷户,询问症结所在。随着乡镇新农村建设等的需要,将广泛宣传政策法规作为走访的一个重点,引导群众通过合法合理途径表达诉求,积极运用协商、调解、疏导等方法,排查调处矛盾纠纷。截至4月底现场解决纠纷矛盾10起,事后落实解决6起,化解率100%。