一面“承诺墙”接受监督。5月上旬,全镇召开大学生村官“践行群众路线,弘扬‘四干’精神,争当‘泥腿子’村官”主题实践活动动员大会及公开承诺大会,集中学习、讨论了活动方案,印发承诺事项并作现场公开承诺。我镇7名大学生村官公开承诺,并通过社区(村)、镇机关单位院内上墙,将服务承诺事项公示,自觉接受群众监督,保障群众的知情权、参与权和监督权。
一场“大蹲点”走村入户。依托网格化管理平台,全面调查了解所在社区(村)群众家庭成员、就业、收入等基本情况。结合群众路线教育征求意见环节,深入联系网格,蹲点走访每周不少于20户,及时将征集到的意见建议归纳整理并向上反馈,提出解决建议。
一个“日记本”留下足迹。根据市里统一印制的《民情笔记》,按照每人每天走村入户的情况,及时记录时间地点、对象情况、存在困难及意见建议、办理落实情况、走访体会等必填内容。结合各社区(村)实际情况,开展每月说事日、议事日、回访日等活动,将活动内容自行记录、如实记载。月底,由镇党委定期抽查点评,年底列入实绩考核重要依据。
一处“便民厅”高效服务。在社区“便民服务大厅”开展每周服务日活动,大学生村官每周一天挂牌上岗,及时受理、登记、办理村民服务事项。主动争当村民的民事代理员,但凡群众需要到镇里有关部门办理的各项事务,经本人提供相关资料后,由其负责为村民无偿提供全程代理服务。
一次“送政策”宣传讲解。紧跟党的群众路线教育活动,大学生村官努力做到早学一步,做好政策宣传员。积极开展“政策送民”活动,采取现身说法、心得交流、播放宣教片等灵活多样的方式,向任职干部群众宣传讲解各类政策,尤其三改一拆、五水共治、新农村建设等当前工作重点和意义,营造良好的社会氛围。