探索“无缝隙”服务制度。一是多时段多形式服务,在村、社区通过“错时工作制”、“午间轮值制”、“假日值班制”等具体制度,基本实现全天候服务,解决群众办事时间不便的问题,同时,实行 “大学生村官上门办公”、“便民中心服务代办”等具体服务,提高服务效率。二是多需求多层次服务,根据群众实际需求,配合做好社区居家养老服务、建设文化礼堂、组织文体团队等各项工作。
完善“全能手”志愿队伍。一是做特志愿特色队伍。依托网格化管理平台,分类组建了青年党员先锋队、党员电器修理队、网格文艺小分队和机关青年党员居家养老服务队这四支特色志愿队伍,坚持以骨干带队伍、以服务惠民生、以活动凝人心的理念,不断壮大志愿者队伍,开拓活动领域。二是开展多样志愿服务。结合群众路线活动,组织了“关爱空巢”送豆制品服务、“居家养老”送餐服务、“青春暖流”夏日送凉席活动、“七一”慰问表演等30余次专项志愿行动。