邮政E邮柜是一种在社区、学校、办公楼等地设立,采取全自助模式,提供包裹自取、二次投递的免费便民设施。 它即解放了快递员的送件负担,又方便了用户随时领取,保障了包裹的隐私与安全。使用至今,得到了投递员与用户的肯定与好评。但随着E邮柜使用范围增广,数量增加,包裹投递量与用户使用量增加,E邮柜故障也有增多趋势,给用户带来了不便。
在此背景下,正逢3.5日学雷锋纪念日之际,岱山邮政团总支组织团员青年参与成立“E邮柜志愿服务队”。该志愿队伍旨在以雷锋同志为榜样,立足于E邮柜维护及日常问题解决的志愿服务工作,及时机动地帮助解决用户在领取包裹时出现的问题,更好的为群众服务。
