长涂镇团委：巧用加减乘除加强青年为民服务能力

“加”强青年服务能力。镇团委立足实际，着力从勤育、善用、严管三个方面加强干部队伍建设，在青年干部中开展“三站锻炼”活动，大力推行“机关一线站”、“社区交流站”和“群众家门站”，让青年走村入户，深入一线熟民情、破难题、助发展、保稳定，走访办事服务不分离，积极为实现新区时代海洋经济强镇和新农村建设建言献策。

 “减”少群众办事环节。按照“及时接待、及时了解、及时引导”的要求，依托青年，多次理顺社保、计生、民政、扶贫、综治等业务办理事项对接科室、人员和办理须知，探索年轻干部接待群众及全程办事引导服务制度建设，积极推行机关办事服务承诺制，为群众提供一站式陪同服务，减少了办事环节，极大地方便了群众办事。

“乘”倍提高工作效能。要求青年干部坚决落实出差提前报批制、离岗告示制、请销假监督制、岗位责任制、首问责任制、限时办结制等机关效能建设十项制度，规范了办事工作流程，实行干部去向公示制，要求青年干部自觉用好外出“告知牌”，加强服务引导，方便群众快捷办事。通过优化工作环境、强化服务理念、提升尊重意识、加强日常监管，机关青年效能明显提升，服务水平进一步增强。

“除”去群众所困所忧。强化办实事、解民忧这个落脚点和根本，要求青年干部自觉对接镇、社区便民服务中心，推动上下联动办理事项，灵活管理服务方式，为群众提供便利。主动参加镇党委定期召开网格民情恳谈会，认真聆听阶段性工作推进和网格走访、解决问题情况，逐一点评，坚持以群众满意为导向学习群众工作方法。