本次志愿活动由岱山分公司本岛全体团员青年共同参与,其中包括网络部技术骨干、社区经理、业务员、客户经理,参加的志愿者们分工明确、相互协同、互相配合,将电信的良好形象展示在社会公众当中。
活动分两队分别进行,一队是由网络部技术骨干和社区经理组成的志愿服务团队,他们走街串巷,围绕长河路、蓬莱路等沿街商铺一户户咨询,一户户检测,提供家庭WIFI网络覆盖与运行情况,家庭内部网线整理(路由器移位)等上门服务。另一队则在佳一超市附近空旷地带设置咨询处,进行电信宽带网络、ITV、手机终端、资费等问题解答及处理,同时加载了电信翼支付服务介绍,包括通过翼支付缴纳水、电、煤气及通信费用便民、利民、惠民的服务介绍,翼支付各类商超折扣优惠介绍等,并提供现场翼支付体验活动,让更多的用户了解翼支付,熟悉翼支付,使用翼支付。
3.5学雷锋志愿服务活动提高了广大青年员工奉献意识,增强了社会责任感,同时通过本次活动的开展,提升中国电信高品质宽带、智慧家庭的品牌及服务形象,加强了对百兆、千兆宽带以及智慧家庭的宣传、辅导和体验。天翼志愿者,我们将继续行动,让更多的用户看到我们的身影!